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Credit Suisse services bancaires

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Ci-dessous, vous trouverez de brèves informations sur les services bancaires accessibles. Ce guide offre un aperçu des aménagements mis en place par Credit Suisse pour faciliter l'accès aux services bancaires aux personnes souffrant de handicaps visuels, auditifs ou de mobilité réduite. Il décrit les distributeurs automatiques parlants, les relevés en braille et l'interprétation en langue des signes.

Key Features

  • Distributeurs automatiques parlants avec synthèse vocale
  • Relevés bancaires en gros caractères ou en braille
  • Interprètes en langue des signes disponibles lors des entretiens
  • Succursales et distributeurs automatiques aménagés pour l'accessibilité
  • Offre en ligne accessible via des outils techniques d'aide
  • Service téléphonique pour les personnes sourdes via Procom

Pages: 10 Credit Suisse services bancaires Manual

Brand: Credit Suisse Size: 490 KB

Languages: Français

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Frequently Answers and Questions

Comment les personnes malvoyantes peuvent-elles consulter leurs relevés bancaires?
Credit Suisse propose des relevés bancaires imprimés en gros caractères ou en braille.
Comment les personnes sourdes peuvent-elles communiquer avec Credit Suisse?
Credit Suisse offre la possibilité de bénéficier d'un interprète en langue des signes lors des entretiens de conseil. De plus, un service téléphonique via la fondation Procom est disponible.
Où puis-je trouver des distributeurs automatiques parlants?
Plus de 400 distributeurs automatiques parlants sont disponibles dans toute la Suisse. Ils sont identifiés à l'aide d'un symbole représentant des écouteurs.
Comment Credit Suisse assure-t-il l'accessibilité de ses services en ligne?
L'ensemble de l'offre en ligne du Credit Suisse a été rendue accessible en suivant les critères nationaux et internationaux, permettant ainsi à nos clients d'en tirer le meilleur profit.